在这样一个急剧变革的时代，墨守成规就意味着死亡。因此，掌握变革管理的内涵与方法，是职业经理人必备的技能之一。本书系统讲述了变革管理的内容、方法、步骤及注意事项，并详细介绍了解读环境变化、制定变革规划、消除变革阻力、有效领导和激励下属、组织结构变革、变革评估等方面的知识。经理人将从中学到有关变革管理的相关知识，切实提高自己在组织变革的过程中分析问题、解决问题的能力，促进组织变革的顺利进行。

课程大纲：  第一章 变革前期的规划与准备  技能点1 如何分组织所处的外部环境  技能点2 如何对组织的竞争对手进行分析  技能点3 如何对组织的内部素质进行诊断  技能点4 如何利用SWOT分析法来调整组织战略  技能点5 如何调整心态和思维方式来适应变革  技能点6 如何确定组织的变革战略目标  技能点7 如何规划组织的未来远景  技能点8 如何确定组织的核心经营理念  技能点9 如何使变革获得权力部门的支持 第二章 组织成员的协调与沟通  技能点1 如何使组织成员就变革达成共识  技能点2 如何选用合适的渠道进行变革沟通  技能点3 如何利用积极聆听克服变革沟通的障碍  技能点4 如何使用反馈技能克服变革沟通的障碍  技能点5 如何召开管理层的定期交流讨论会  技能点6 如何加强上下沟通力度  技能点7 如何与员工进行单独谈话  技能点8 如何利用非正式交流进行沟通 第三章 变革阻力的消除与转化  技能点1 如何进行阻力分析  技能点2 如何有效降低阻力  技能点3 如何针对阻力的表现采取相应的沟通策略  技能点4 如何避免来自于自身的阻力 第四章 组织文化的调整与重塑  技能点1 如何正确认识组织文化  技能点2 如何让员工认同组织文  技能点3 如何进行组织文化的变革 技能点4 如何使用权变革的理念融入组织文化 第五章 变革管理的领导与激励 技能点1 如何塑造变革型的领导物质 技能点2 如何指导员工改进工作绩效 技能点3 如何建立变革先导小组 技能点4 如何载减员工