电子商务是网络时代兴起的一种新型商务活动形式,随着全球经北京经济一体化步伐的加快,国内企业必须适应并掌握这种商业模式。本书将帮助你全面提高电子商务水平,度系统地讲授了企业引入电子商务及进行电子商务管理的途径,方法与步骤,详细介绍了建立电子商务组织,对传统的管理模式的影响,特有的管理体系,全新的销售模式,业务重组等方面的知识。您将从中掌握企业电子商务管理的技能,并灵活应用于企业管理中,使企业逐步走上电子化、信息化、国际化轨道。 与您分享世界500强企业管理培训精华!本书实为各级管理者打造卓越团队、
课程大纲: 第一章 电子商务概述 技能点1:如何向电子商务企业转变 技能点2:如何分析电子商务的经营理念 技能点3:如何进行电子商务的组织结构改革 技能点4:如何开发电子商务产品 技能点5:如何在电子商务世界成为有力竞争者 第二章 电子商务的网络管理 技能点1:如何建立企业内部网 技能点2:如何建立企业电子商务网站 技能点3:如何把握网站设计内容的要点 技能点4:如何为企业注册域名 技能点5:如何设计企业网站的主页 技能点6:如何推销企业的网站 技能点7:如何维护企业网站的安全运行 第三章 电子商务的资源管理 技能点1:如何进行电子化招聘 技能点2:如何培训电子商务人才 技能点3:如何进行电子商务企业员工的绩效考评 技能点4:如何进行电子商务物力资源管理 技能点5:如何进行电子商务无形资产管理 技能点6:如何构建电子商务客户管理系统 技能点7:如何利用网络维护客户关系 第四章 电子商务的信息管理 第五章 电子商务的供应链管理 第六章 电子商务的营销管理 第七章 电子商务的业务流程重组 第八章 电子商务的项目管理 |