问：此次训练有哪些心得感受？学到哪些新观念？ 答：此次训练可谓别具生面，极具轰动性，改变了每一个参培者的培训意识，极大地提高了每一位参培者的学习热情，参培者纷纷表示将把学到的知识运用到实践中去，更好、更有效地为公司服务；此次训练学得了许多新的知识和新的理念，如管理的含义、沟通的艺术和方式、领导的艺术及所具备的能力、授权、团队管理、5S现场管理等。 问：对老师的评价与建议？ 答：刘教授以诙谐幽黙、生动活泼、寓教于乐的培训方式，以及丰富的肢体语言感染了每一位参培者，改变了传统培训缺乏活力、照本宣科的通常做法，使整个课堂氛围积极活跃、轻松愉快。 问：对我公司服务的评价与建议？ 答：服务态度较好，在我们交往的过程中，贵司服务态度热情有礼貌，并且一贯如是，老师上课也是赋于极大的热情，且极具责任心，在上课的全过程中，精力充沛，寓教于乐。