目 录:
第一章 现在就开始 个人效能训练为什么有效? 从办公桌或办公室开始 不再拖延 不是每件事都需要或应该现在做 让「果断」成为你的工作习惯 训练 第一章回顾
第二章 现在就系统化 一个士兵的故事 清除混乱 混乱从何而来? 为什么那儿会有混乱? 不在视线之内 不要忽略明显的小东西 从基本开始 办公室里的工具箱 对市场上的工具保持熟悉 档案系统和纸张控制点 改进你档案系统的小诀窍 建档和标示签 电子档 处理和系统化电子邮件 将其他媒体系统化 第二章回顾
第三章 例行工作 维持一个工作时间表 克服资讯过量 收进盒以外 一次完成批例行工作 做好时间规划可以避免犹豫不决 帕金森定律和时间的分配 时间分段 将电话批次化处理 电子邮件 邮件/备忘录 阅读 每周的一对一会议 处理干扰 使它发生作用 陷阱 第三章回顾
第四章 现在计划 计划的目的 PEP计划过程 日计划 周计划 专案执行计划 专案计划标准 执行图 在电脑上计划 策略性规划 设定目标 个人目标 价值 个人层次的价值 具像化——你看到的就是你要得到的 第四章回顾
第五章 后续追踪并持续完成 毅力 不要浪费记忆力 入神状态和时间的关系 建立有效的后续追踪系统 工作小组 后续追踪和分派工作 例外的原则 复制你的系统 使后续追踪成为工作过程的一部分 第五章回顾
第六章 做对的事情 PEP的起源 PEP——一种改进品质的实用工具 4S 确认顾客基础和他们的需求 比较标准 注意预防 一个专案接一个专案改进 持续改变 PEP和重整行动 重整和科技 第六章回顾
第七章 「马上去做!经理」 到处走动的管理 MBWA的一个例子 MBWA为什么有效? 面对面沟通 追踪方法 分派工作 一位「现在做」经理都做些什么 专注在工作过程中 建立团队 不要被工作桌绑死 从自己开始 用电子工具提高MBWA的最后几个想法 第七章回顾
第八章 现在维修 维修和工作循环 让它容易些 你应该先维修吗? 维修和现在做 使维修变成习惯 维修和出差 预防维修 维修和持续改进 定期赶上进度 最小的维修 当一切又陷于混乱时,你怎么办? 第八章回顾
后序 只是一个新习惯
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