作者：胡斌
1.会议的分类
按参会人员可分成公司外部会议和公司内部会议。公司外部会议有产品发布会、研讨会、座谈会等；公司内部会议包括工作定期的周例会、月例会、年终总结会以及表彰会、计划会等等。
图24-1 公司会议分类图
2.会议礼仪
以外部会议为例，介绍会前、会中、会后需要关注的一些商务细节。
(1)会议前的准备工作
会议前的准备确认工作中需要注意以下这几方面：
会议需要确认的工作
WHEN——会议开始时间、持续时间
WHERE——会议地点
WHO——会议出席人
WHAT——会议议题
OTHERS——是否需要接送、准备会议设备及资料、准备公司纪念品
WHEN(时间)，是指会议的开始时间，要告诉所有参会人员会议召开的起止时间，以便让参加会议的人员安排自己的工作。
WHERE(地点)，是指会议地点的选择。会议室的布局是不是适合会议的进行。
WHO(人物)，会议有哪些人物参加，公司由谁来出席，是否请嘉宾出席。
WHAT(会议的议题)，就是要讨论哪些问题。
OTHERS(会议物品的准备)，根据会议的类型和目的，确定准备哪些物品。
(2)会议进行中的注意事项
在会议进行中，我们需要注意以下几个方面：
① 会议主持人
会议主持
介绍参会人员
控制会议进程
避免跑题或议而不决
控制会议时间
②会议座次的安排
一般的情况下，会议座次的安排分成两类：
会议座次的两类安排
方桌会议
圆桌会议
◆方桌(包括长方形、椭圆形)会议
特别要注意座次的安排。如果只有一位领导的话，他一般坐在长方形桌的短边方位，或者是靠里面的长方形桌短边的位置。如果主客双方参加会议，一般分两侧就坐，主人坐在会议桌的右边，客人坐在会议桌的左边。
图24-2 方桌会议座位图
◆为了避免主次安排，通常举行圆桌会议。圆桌会议中虽然可以不用拘泥礼节，要记住的就是：以门为基准点，比较靠里面的位置为主座位。
(3)会议后的收尾工作
会议完毕之后，应该注意以下商务礼仪，它主要包括，会议总结或决议，要落实到文字上，而且应有专人负责；要赠送公司纪念品，参观公司或厂房，必要的话，还要合影留念。
|
|
退出登录 