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如何启动一个项目
作者:蔚林巍
如何启动一个项目
在项目的启动过程中,需要关注哪些关键因素?
1.项目的产品 产品包括无形产品和有形产品,在项目管理中,能够看得见、摸得着的东西,都可以把它视为有形产品,看不见、摸不着的都是无形产品。 另外,产品还包括最终产品和中间产品、过程产品,它们都需要围绕客户的需求展开。
2.确定项目范围 为了达到目标,需要确定项目范围。明确了项目范围,还必须关注项目风险、项目资源。
3.项目的委托人或发起人 项目的委托人就是关键的项目干系人,他们关系到项目的需求,关系到项目的目标,他们是项目产品的使用者。 在项目管理中,可以采用职责表。把项目的主角,项目的委托人、客户、项目经理、项目成员在不同阶段的职责、任务一一列出来。 _明确项目干系人及职责 首先明确有哪些项目干系人,谁是项目干系人,谁和这个项目有利害关系,除了项目经理,项目团队的成员,一些承包商,客户,公司的高层领导,都是项目的干系人,当然这些人的重要程度和角色不一样。 干系人会以什么样的方式来影响项目,项目经理必须心中有数。有些项目看起来非常简单,实际上在很多情况下,可能存在一些模糊的问题,比如公司的内部项目经常会出现多重委托人,甚至没有委托人的现象。到拍板的时候,不知由谁来进行决策。因此,在项目开始时,要把项目的主体、主角、配角弄清楚。 _清晰的定义项目表 在明确这些人的职责的基础上,接下来就可以清晰定义项目表。比如通过合同来启动一个项目,在合同里标明明确的目标,同时还要考虑潜在的目标。因为潜在的目标往往会导致项目过程中的一些变更。 总之,在明确目标时,需要把问题考虑得更广泛,思路更开阔,这样,项目工作就可以多一份从容,多一份主动。
4.确定项目需求 最终项目产品的描述及要求: _性能及数量 _可靠性与保修期 _适应性 _可操作性 _可制造性 _灵活性 _遵循规则 _材料使用 _公共关系及公司形象
4.固执与偏见 对于在工作或事业中取得成功的、有经验的人士来说,他们容易犯的一个错误是固执与偏见。因为“以前的事实已经证明是正确的”,所
以越是成功的人士越会相信过去的经验,就越容易固执。而固执到了一定的程度就形成了偏见。
5.明确客户/干系人的目标 _究竟想要的是什么? _有无具体的时间要求?由什么决定这一时间框架? _哪些可以不必考虑? _用什么来衡量最终项目产品? _如何看待最终项目产品? _最终项目产品的用途是什么?
6.明确项目的背景 _为什么要开展这一项目? _为什么现在做? _以前做过什么?结果如何? _有哪些风险? _根据预测,本产品会在公司及市场产生何种影响? _近期利益及长远打算是什么? _成本是多少? _要获得哪些有形及无形的收益?
项目的章程
1.项目章程的主要内容 项目章程的主要内容一般包括以下几个方面: _对项目的背景做一个说明。包括机会与机遇的说明。 _这一问题究竟是什么样的问题? _为什么要做这个项目? _这个项目的范围如何界定? _目标是什么?项目的产品是什么?有什么要求,完成标准是什么? 除了以上五方面的内容外,还有一些假设条件,或者相关的一些影响,包括项目风险及所需的资源、人员或者其他条件,这些都可以作为项目章程的一部分。 另外,项目章程最主要的任务是从总体上对项目的目标、范围做一个界定,即所有项目的初步计划、相应计划,都是根据项目章程的要求确定的。一般来说,项目章程是由企业的高层领导或者项目的委托人、发起人确定的。 项目章程要求发给所有关键的项目干系人,这样便于大家沟通、对目标有一致的了解,以便在项目工作当中齐心协力做好工作,避免产生偏差。
2.项目章程的主要环节 在章程里有几个必要的环节: _一个项目应该有一个名称。 _列一个产品清单,说明项目的产品,包括最终产品、中间产品。 _说明项目经理的权力、范围。必须在项目章程上体现项目经理的权力范围,并有一个专门的证书正式确认项目经理的权利。 【本讲总结】 很多企业在进行项目管理的时候,都有过失败的经历,原因是对项目的需求判断失误,目标制订得不正确,致使项目在执行过程中失败。 因此,从项目的启动到计划、到实施,再到收尾,都要始终关注需求,要做需求分析。根据项目实施过程中发生的变动,做出相应的举措,确保项目最终产品能够满足需求。 良好的开始是成功的一半,因此,在进行项目启动之前,要先明确项目的目标、范围、项目干系人的职责、项目的需求、背景等,同时召开项目的启动会议,制订项目的章程等,使大家明确项目的共同目标,为项目的开始打下一个良好的基础。
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