１．商务写作的两种形式
商务写作的内容大体上可以分成中式商务写作以及西式商务写作。在很多国有企业或者政府机关里，常用的是中式商务写作，在很多外企公司，常用的是西式商务写作。
２．两种形式的区别
中式商务写作和西式商务写作的主要区别是：
·格式不同。东方语言和西方语言在格式上有显著的不同。
·语言习惯不同。如：信件的结尾，中式的一般采用“此致敬礼”，或者“请领导批复为盼”等礼貌用语，在西式信件的结尾经常写“你忠实的某某”等。
３．商务写作要表达的信息
商务写作要表达的信息即商务写作的目标，大致分为四类：
（１）通知型的写作包括通知、通告、通报，还包括日程安排、会议安排、课程时间安排等。
（２）说服型的写作包括项目提案、申请、广告宣传册等，比如：购买一套光华管理培训课程的光盘，需要先写一个购买申请，说明购买原因以及重要性和必要性。给产品写广告宣传册，说服客户购买产品等等，都属于说服性写作。
（３）指导型的写作包括用户手册、操作指南、业务流程等。
（４）记录型的写作包括工作总结、个人总结、会议记录、备忘录等。
【本讲总结】
本讲主要介绍了商务写作的第一个环节———了解你的信息接受者即读者，大体上把读者分成五种类型。在商务写作中，要区别中式商务写作和西式商务写作的不同点，将商务写作分成四种类型：通知型的写作、说服型的写作、指导型的写作和记录型的写作。初步了解商务写作的形式以及内容后，为提高你的商务写作能力打好基础。
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